當(dāng)前,我國的知識付費(fèi)正呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展之勢。隨著經(jīng)濟(jì)的增長和消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,人們對高質(zhì)量知識的需求不斷增加,因此愿意為知識買單的消費(fèi)者也越來越多。過去的知識付費(fèi)方式類似于傳統(tǒng)的補(bǔ)習(xí)班,通過固定課程時間的安排吸引學(xué)生報(bào)名。影響學(xué)生報(bào)名的因素包括老師的資質(zhì)、課程的實(shí)用性以及班級的口碑。在知識付費(fèi)行業(yè)中,口碑和專業(yè)度是至關(guān)重要的因素。為了推廣優(yōu)質(zhì)知識內(nèi)容,可以利用小程序在具備專業(yè)社群垂直度的圈子內(nèi)進(jìn)行推廣和變現(xiàn)。通過小程序,可以實(shí)現(xiàn)宣傳和變現(xiàn)的雙重目標(biāo)。
在線學(xué)習(xí)內(nèi)容包括考研、技能培訓(xùn)、付費(fèi)問答等,但通常需要用戶下載APP。然而,隨著小程序的興起,用戶在滿足自我提升需求的同時無需下載APP,擁有更好的用戶體驗(yàn)。對于知識付費(fèi)行業(yè)而言,小程序的出現(xiàn)是一個巨大的發(fā)展機(jī)遇。小程序擁有龐大的用戶流量。作為微信的一部分,小程序能夠依靠微信的海量用戶群體,其中存在著眾多的流量分發(fā)入口。此外,小程序具有強(qiáng)大的社交屬性,能夠?qū)崿F(xiàn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的裂變傳播。結(jié)合微信生態(tài)系統(tǒng)中的公眾號和社群,小程序推廣具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。
與APP相比,小程序的開發(fā)成本更低。對于中小型商家而言,APP的開發(fā)風(fēng)險和挑戰(zhàn)更大。相比APP,小程序的開發(fā)難度、開發(fā)時間和運(yùn)營成本都較低,從而使得回報(bào)更為可觀。另外,APP的獲客成本也較高,用戶下載使用的過程更為復(fù)雜,容易喪失部分用戶。小程序能夠更快地實(shí)現(xiàn)知識付費(fèi)的閉環(huán)。對于用戶而言,他們大部分的時間都是碎片化的,喜歡在零散的時間段學(xué)習(xí)技能。小程序能夠提供視頻、音頻、圖文等多種形式的內(nèi)容瀏覽,同時擁有與APP相媲美的用戶體驗(yàn),無需下載APP,付費(fèi)過程也更加便捷,用戶更傾向于選擇更便捷的操作。對于商家而言,他們可以通過微信生態(tài)系統(tǒng)中的小程序,從獲客到用戶體驗(yàn)再到用戶付費(fèi)和裂變,實(shí)現(xiàn)完整的知識付費(fèi)閉環(huán)。
利用小程序進(jìn)行知識付費(fèi),可以幫助生產(chǎn)者獲得精準(zhǔn)用戶,更容易實(shí)現(xiàn)用戶轉(zhuǎn)化和變現(xiàn)。例如,通過公眾號推送進(jìn)入知識付費(fèi)頁面的用戶都是具有學(xué)習(xí)需求的精準(zhǔn)用戶。利用這些精準(zhǔn)用戶可以進(jìn)一步裂變出更多優(yōu)質(zhì)用戶。以一門99元的公眾號運(yùn)營教程為例,相較于自己花費(fèi)99元,分享給5個好友并邀請他們點(diǎn)擊參與學(xué)習(xí),很多人可能會選擇分享。如果被分享的好友恰好也有學(xué)習(xí)需求,就可以繼續(xù)實(shí)現(xiàn)裂變。當(dāng)用戶加入課程學(xué)習(xí)后進(jìn)入社群,商家可以引導(dǎo)用戶關(guān)注公眾號內(nèi)容,從而吸引大量精準(zhǔn)用戶。通過提供免費(fèi)課程內(nèi)容吸引用戶,當(dāng)用戶在體驗(yàn)后認(rèn)為課程不錯時,付費(fèi)就成為順其自然的事情。