實(shí)體店的私域引流技巧
現(xiàn)在的實(shí)體店經(jīng)濟(jì)低迷,很多商家都說引流太難了,導(dǎo)致生意不好做。今天我給大家分享七種比較實(shí)用的引流辦法,幫助實(shí)體店打造私域流量。
首先,我們要了解實(shí)體店的流量分為免費(fèi)和付費(fèi)兩種。免費(fèi)流量是通過免費(fèi)的服務(wù)吸引消費(fèi)者,比如休閑娛樂行業(yè)、少兒培訓(xùn)、游泳健身、婚紗攝影、試營業(yè)等,主要目的是搜集客戶信息。但是在進(jìn)行免費(fèi)引流時(shí),一定要提供良好的顧客體驗(yàn)服務(wù),否則顧客體驗(yàn)不好,就不會(huì)再來了。
其次是超低價(jià)引流,這種方式線上和線下都可以使用。比如一些火鍋店十元十個(gè)串串,或者每天推出一個(gè)特價(jià)菜,通過超低價(jià)吸引客戶。
第三是贈(zèng)品引流,比如一家龍蝦店充值兩千元辦一張會(huì)員卡,除了金額,還贈(zèng)送一百瓶啤酒或電影票。通過贈(zèng)品,讓顧客多次回頭消費(fèi)。
第四是顧客轉(zhuǎn)發(fā)引流,可以通過點(diǎn)贊、砍價(jià)等方式實(shí)現(xiàn)。這個(gè)方法潛力很大,但也需要考慮很多重點(diǎn)問題,比如誘餌設(shè)置、推廣渠道選擇、文案撰寫、裂變海報(bào)設(shè)計(jì)以及轉(zhuǎn)化流程設(shè)計(jì)等。
第五是異業(yè)聯(lián)盟協(xié)作互推,選擇合適的合作伙伴非常重要。我們要找與我們有相同客戶群體的附近商家合作,在他們的店里消費(fèi)完后,客戶可以獲得我們店的優(yōu)惠券。
第六是提高服務(wù)的附加價(jià)值,比如社區(qū)門店收快遞、洗衣店免費(fèi)修改褲腳、母嬰店免費(fèi)剪小寶寶的頭發(fā)等。這些服務(wù)可以帶來精準(zhǔn)的客戶群體和高轉(zhuǎn)化率。
最后是本地社群的紅包公域,一個(gè)例子是一家自助餐廳每天在客戶群里發(fā)放一個(gè)紅包,搶到的客戶可以享受免單服務(wù)。
在引流的過程中,我們一定要堅(jiān)持利他利己的原則,讓顧客覺得占了便宜。同時(shí),我們也要有賺錢的模式,只有通過給顧客提供剛需的價(jià)值,才能吸引他們。這樣一來,我們的投入就會(huì)小,效果會(huì)好。大家可以嘗試一下這七種引流方法,相信會(huì)對實(shí)體店的業(yè)績有所幫助。
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