售后技術(shù)支持
發(fā)布時(shí)間:2025-04-01 14:29 瀏覽次數(shù):次 作者:小編
崗位職責(zé):
1、線上為客戶解決產(chǎn)品功能及使用問題
2、線上遠(yuǎn)程演示培訓(xùn)客戶指導(dǎo)后臺(tái)操作
2、根據(jù)上級(jí)要求編寫產(chǎn)品說(shuō)明書
3、定期做客戶回訪維護(hù)并做好記錄
4、善于處理客戶提示的各種問題及各種投訴
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通能力強(qiáng)
2、電腦打字較快,熟練辦公軟件
3、有公眾號(hào)、小程序、APP運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先
4、自學(xué)能力強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)
5、優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí),良好的邏輯表達(dá)能力,較強(qiáng)的自驅(qū)力和抗壓力
6、有銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
薪資待遇:
面議職位詳情:
1、線上為客戶解決產(chǎn)品功能及使用問題
2、線上遠(yuǎn)程演示培訓(xùn)客戶指導(dǎo)后臺(tái)操作
2、根據(jù)上級(jí)要求編寫產(chǎn)品說(shuō)明書
3、定期做客戶回訪維護(hù)并做好記錄
4、善于處理客戶提示的各種問題及各種投訴
薪金待遇
1.完善的假期組合,帶薪年假及法定假期
2.豐富的員工活動(dòng)(員工聚餐,戶外活動(dòng),不定期旅游)