實體店的私域引流技巧
現(xiàn)在的實體店經(jīng)濟低迷,很多商家都說引流太難了,導致生意不好做。今天我給大家分享七種比較實用的引流辦法,幫助實體店打造私域流量。
首先,我們要了解實體店的流量分為免費和付費兩種。免費流量是通過免費的服務吸引消費者,比如休閑娛樂行業(yè)、少兒培訓、游泳健身、婚紗攝影、試營業(yè)等,主要目的是搜集客戶信息。但是在進行免費引流時,一定要提供良好的顧客體驗服務,否則顧客體驗不好,就不會再來了。
其次是超低價引流,這種方式線上和線下都可以使用。比如一些火鍋店十元十個串串,或者每天推出一個特價菜,通過超低價吸引客戶。
第三是贈品引流,比如一家龍蝦店充值兩千元辦一張會員卡,除了金額,還贈送一百瓶啤酒或電影票。通過贈品,讓顧客多次回頭消費。
第四是顧客轉發(fā)引流,可以通過點贊、砍價等方式實現(xiàn)。這個方法潛力很大,但也需要考慮很多重點問題,比如誘餌設置、推廣渠道選擇、文案撰寫、裂變海報設計以及轉化流程設計等。
第五是異業(yè)聯(lián)盟協(xié)作互推,選擇合適的合作伙伴非常重要。我們要找與我們有相同客戶群體的附近商家合作,在他們的店里消費完后,客戶可以獲得我們店的優(yōu)惠券。
第六是提高服務的附加價值,比如社區(qū)門店收快遞、洗衣店免費修改褲腳、母嬰店免費剪小寶寶的頭發(fā)等。這些服務可以帶來精準的客戶群體和高轉化率。
最后是本地社群的紅包公域,一個例子是一家自助餐廳每天在客戶群里發(fā)放一個紅包,搶到的客戶可以享受免單服務。
在引流的過程中,我們一定要堅持利他利己的原則,讓顧客覺得占了便宜。同時,我們也要有賺錢的模式,只有通過給顧客提供剛需的價值,才能吸引他們。這樣一來,我們的投入就會小,效果會好。大家可以嘗試一下這七種引流方法,相信會對實體店的業(yè)績有所幫助。
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