醫(yī)美行業(yè)+小程序,低成本圈住精準(zhǔn)客戶,讓營銷不再難!
在一個以顏值為主導(dǎo)的時代,我國醫(yī)療美容行業(yè)發(fā)展迅猛。然而,醫(yī)美行業(yè)卻面臨著營銷和拓客的困境。幸運的是,小程序的出現(xiàn)為醫(yī)美行業(yè)帶來了新的解決方法。
一、線上展示,解決信任度問題
很多機(jī)構(gòu)和醫(yī)生的信息并不透明,甚至存在一些非法經(jīng)營的美容院等機(jī)構(gòu)。同時,一些醫(yī)美機(jī)構(gòu)的服務(wù)價格也不透明,存在二次議價和多重定價的問題。通過小程序,醫(yī)美行業(yè)可以展示自己的產(chǎn)品和服務(wù),并公開公司的發(fā)展歷程、機(jī)構(gòu)資質(zhì)、專家的資歷和經(jīng)驗以及往期的成功案例。同時,還可以公開標(biāo)價,實現(xiàn)真正的透明化,讓用戶對企業(yè)有一定的了解,建立信任。
二、服務(wù)升級,俘獲用戶的心
在行業(yè)同質(zhì)化嚴(yán)重、競爭激烈的情況下,獨特的服務(wù)可以給顧客留下好感。小程序提供在線預(yù)約和咨詢等功能,增加顧客的體驗感。商家還可以搭建會員體系,設(shè)置會員專享權(quán)益,增加客戶的忠誠度。
三、獲客門檻低,引流效果好
小程序具有免安裝、即開即用的特點,用戶的使用門檻非常低。而且小程序具有多種入口場景,例如【搜一搜】、【掃一掃】、【附近的小程序】、【小程序卡片】等,用戶可以通過不同的渠道進(jìn)入你的小程序店鋪,實現(xiàn)引流效果。
四、社交獲客,讓你的營銷不是難題
對于醫(yī)美行業(yè)來說,客戶流失是一個嚴(yán)重的問題,因此獲客的重要性始終排在第一位。而有整形美容需求的人群又具有高度的相似性,往往有很高的推薦意愿。通過小程序,可以簡化口碑分享的過程,并在微信體系內(nèi)實現(xiàn)更好的裂變效果。而且進(jìn)入小程序的用戶具有目的性,獲客的精準(zhǔn)度也會很高。
五、公眾號+小程序,打造商業(yè)閉環(huán)
通過多種方式引流,將用戶引導(dǎo)到微信公眾號內(nèi),實現(xiàn)用戶沉淀。在微信公眾號內(nèi)進(jìn)行圖文推送,發(fā)布案例場景再現(xiàn)、活動信息或者為用戶詳細(xì)介紹項目的優(yōu)勢和使用教程,讓用戶對產(chǎn)品有更深層次的理解。而且商家還可以通過微信公眾號留言評論,與用戶互動,了解用戶的需求和喜好。
六、多種營銷工具,幫助商家實現(xiàn)用戶裂變
雖然醫(yī)美行業(yè)的消費頻次不高,但營銷活動卻不可或缺。E企盈模王系統(tǒng)提供了拼團(tuán)、秒殺、優(yōu)惠券等營銷工具,幫助商家輕松拓客,實現(xiàn)用戶裂變。
小程序無疑為醫(yī)美行業(yè)解決了許多難題,但商家仍然需要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。醫(yī)美行業(yè)的核心是回頭客,只有產(chǎn)品和服務(wù)出色,用戶才會進(jìn)行二次、多次消費。
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