很多人都認為小程序并不火爆，但這是因為大家對小程序的潛力和運營方式了解不夠。實際上，小程序是微信營銷的一個重要工具，可以為企業(yè)帶來巨大的商機?，F(xiàn)在就來看一個成功的小程序運營案例吧！

一、基本情況介紹

「XX紅酒王」原本是一個賣紅酒的商家，為了促銷紅酒，在佛山開設了一家以葡萄酒為主題的西餐廳。2022年8月底，他們上線了小程序商城，結(jié)果外賣訂單提升了3倍，翻臺率提升了2倍，甚至有些特定活動的單品當天就賣脫銷了。而且，這一切只需要一個運營人員，而且之前他們對運營一竅不通。

二、小程序商城整體頁面展示

「XX紅酒王小程序商城」主要有以下功能：

1、線上銷售：商城直銷、二級分銷、拼團、秒殺。

2、線下食材的同城配送。

三、如何拉新、裂變、留存？

1、關(guān)于「拉新」：

他們沒有投放過任何廣告，所有的新增業(yè)績都是來自小程序授權(quán)的1500位用戶。第一波種子用戶來自于餐廳里的堂食用戶，服務員引導他們使用小程序進行點餐并支付，這樣加入小程序的用戶就越來越多了。

2、關(guān)于「裂變」：

主要通過二級分銷、拼團和秒殺活動來實現(xiàn)。

• 二級分銷做法：他們分銷的產(chǎn)品主要是紅酒和菜品。用戶可以在小程序分銷商城的分銷中心生成個人或店鋪的小程序二維碼推廣海報，其他用戶掃碼消費后就和他們建立了分銷關(guān)系，他們能夠永久地從這些消費中獲取分成。

  用戶之所以愿意參與分銷，一方面是因為分銷西餐有逼格，另一方面是因為西餐的客單價較高，分銷商能夠拿到高額的提成。

• 拼團做法：常規(guī)小程序營銷插件功能，沒什么可說的，但是小程序要根據(jù)企業(yè)自身情況與消費需求。例如本案例，與拼多多動輒上千人的標品拼團方式不同，在用戶規(guī)模較小階段，2-4人成團門檻最低，效果最好。 

  在實際運營過程中，運營者敏銳洞察到西餐的核心顧客非單人散客，而是“情侶”居多，并且讓一對情侶調(diào)動身邊另外一對情侶前來就餐并不難，因此，他們因地制宜的頻繁推“兩人拼雙人套餐”拼團活動，效果極佳。 

• 秒殺做法：秒殺主要針對“非情侶客戶”，購買后2人到店食用，達到“老帶新”目的。

  例如“原價436元，限時秒殺268元的「澳洲雪花牛小排二人套餐」”。秒殺效果顯著的主要原因還是西餐是高溢價產(chǎn)品，動輒5折促銷具有吸引力。
  

3、關(guān)于「留存」：

在這個案例中，他們通過企業(yè)服務號吸引顧客留存。顧客在使用小程序付款時，現(xiàn)場會提醒他們關(guān)注企業(yè)服務號。但是企業(yè)服務號并不原創(chuàng)內(nèi)容，只推送促銷圖文廣告，這樣可以減少運營成本，并最終引導顧客在小程序商城下單交易。

正如前面所說，小程序目前并沒有很火的原因在于沒有人挖掘成功案例，也存在一定的技術(shù)壁壘。但是隨著越來越多成功案例涌現(xiàn)，小程序?qū)⑦M入賣貨的紅利年。所以，大家可以多多借鑒他人的盈利模式，融入自己的特點，來實現(xiàn)自己的銷售目標。

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