企業(yè)做私域流量池的步驟
如今,企業(yè)在獲取潛在客戶時所需成本越來越高,而流量對于企業(yè)來說非常重要,因?yàn)榱髁恐苯雨P(guān)系到訂單量的增長。傳統(tǒng)的線下渠道獲取流量意味著要通過實(shí)體店銷售產(chǎn)品,但如果不是知名品牌,很多時候很難激起消費(fèi)者購買的欲望。此外,物流成本和損耗成本也相對較高。
而通過傳統(tǒng)電商渠道獲取流量的成本也很高,例如直通車廣告費(fèi)用需要投入大量資金來增加曝光率。微信商城也是一種獲取流量的方式。因此,降低成本獲取流量的有效方法便是通過有效的私域流量運(yùn)營。
一、打造有影響力的社群關(guān)鍵人物(KOL)
社群對于產(chǎn)品或服務(wù)的購買決策很大程度上取決于對社群運(yùn)營者或企業(yè)的信任。這種信任是建立在關(guān)鍵人物的專業(yè)性上的,只有關(guān)鍵人物輸出有價值的信息,并能讓社群成員感受到專業(yè)性,才有可能進(jìn)一步促成銷售。同時,微信商城也是一個很好的社群運(yùn)營工具。
要成為關(guān)鍵人物,需要執(zhí)行以下幾點(diǎn):
1、打造專業(yè)的個人品牌形象
通過精心塑造個人品牌形象,包括形象、專業(yè)、內(nèi)容、互動等方面來進(jìn)行價值輸出,可以通過圖文、視頻、直播等形式實(shí)現(xiàn)。
2、與用戶進(jìn)行互動
社群最怕的是單向的內(nèi)容輸出,沒有用戶的反饋。缺少互動的話,轉(zhuǎn)化率會非常低。需要刺激用戶互動,例如通過抽獎活動或小禮品贈送等方式。
二、善用公域流量
除了通過已有社交關(guān)系引流私域流量外,還可以通過公域流量進(jìn)行引流。因?yàn)樵S多自媒體平臺上都有免費(fèi)的流量,通過輸出有價值的內(nèi)容,可以將這些公域流量轉(zhuǎn)化為私域流量用戶。
一些較好的公域流量平臺包括微博、抖音、西瓜視頻、今日頭條、嗶哩嗶哩等。這些新媒體平臺上擁有大量的特定垂直領(lǐng)域用戶,可以帶來精準(zhǔn)的用戶流量,并有機(jī)會轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者。網(wǎng)上商城分銷系統(tǒng)也是非常有效的引流方式之一。
三、學(xué)會用戶增長的技巧
要實(shí)現(xiàn)私域流量用戶的自傳播,形成用戶裂變,就需要學(xué)會使用一些技巧來實(shí)現(xiàn)用戶增長。
通??梢詮囊韵聨讉€方面著手進(jìn)行用戶增長:
1、提供免費(fèi)產(chǎn)品
贈送產(chǎn)品或提供免費(fèi)服務(wù),要求社群成員主動分享。這種方式經(jīng)常被使用且有效,傳播速度也很快,但成本較高。
2、設(shè)置引爆點(diǎn)
設(shè)計一個特別的環(huán)節(jié),可以從送貨、服務(wù)、實(shí)體店體驗(yàn)等方面入手,利用一些營銷心理學(xué)的手法來引發(fā)用戶的分享欲望。
例如,通過精心設(shè)計的文案讓用戶產(chǎn)生興趣,就像江小白酒憑借酒瓶上的創(chuàng)意文案一樣迅速傳播開來。
總之,做好企業(yè)的私域流量運(yùn)營,可以降低流量獲取的成本,并獲得有價值的產(chǎn)品反饋。
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