現(xiàn)今大熱的直播帶貨王李佳琦，可以通過一場(chǎng)直播直接做出上億的銷量，讓許多人瞠目結(jié)舌。大眾的心理也從最開始的對(duì)直播賣貨的不以為然到現(xiàn)今的爭(zhēng)先搶購直播的單品，直播賣貨已經(jīng)成為了電商行業(yè)的又一大利器。但是并不是所有直播賣貨都像李佳琦那樣可以將產(chǎn)品營(yíng)銷成網(wǎng)紅單品和爆款，這又是為什么呢？其實(shí)做直播想要吸引粉絲，同時(shí)還能提高銷售量，除了商家的產(chǎn)品質(zhì)量確實(shí)需要把關(guān)和各類優(yōu)惠活動(dòng)券的福利之外，主播對(duì)單品的營(yíng)銷推廣也是非常重要的。要把本來不需要或者有些心動(dòng)的賣家說服并下單，都是需要技巧的。這也是我們常說的——直播話術(shù)。

直播話術(shù)有多重要？如何將不同的話術(shù)運(yùn)用到合適的場(chǎng)景中?我們需要對(duì)此有所了解，就能為我們的直播引流和吸引粉絲。

當(dāng)有人進(jìn)入直播間時(shí)，會(huì)經(jīng)常聽到主播說：歡迎XX進(jìn)入我們的直播間，這就是歡迎話術(shù)。但這句話現(xiàn)得有些生硬，因此可以加一些生活化的詞語比如：歡迎小哥哥/小姐姐來到我的直播間!這些貼近觀眾生活的詞語，有利于拉近和觀眾之間的距離?？傊@個(gè)歡迎話術(shù)有一個(gè)原則，就是讓進(jìn)來的觀眾知道你是關(guān)注他的，讓他們有存在感。如果讓觀眾覺得你看到了他，你在注意他，那么用戶心理就會(huì)產(chǎn)生受到重視的感覺。

隨著觀眾進(jìn)入直播間以后，怎么才能讓觀眾對(duì)你接下來的內(nèi)容產(chǎn)生興趣，并主動(dòng)關(guān)注你的直播間，帶來新的流量用戶群體呢?

其實(shí)很簡(jiǎn)單，就是時(shí)不時(shí)的為自己的直播間打廣告。當(dāng)然這個(gè)廣告要打的不明顯，并且讓觀眾產(chǎn)生興趣。比較好的做法是給新關(guān)注用戶有一些優(yōu)惠活動(dòng)，比如新人禮券等等，或者是新老顧客都有的抽獎(jiǎng)活動(dòng)。這些都能更快地吸引大家的關(guān)注。也就是說，在短短幾個(gè)話語中，充分讓觀眾知道作為主播能帶給他的價(jià)值。

接下來，在觀眾有興趣花費(fèi)時(shí)間來聽你的接下來的直播內(nèi)容的時(shí)候，主播就需要開始在一定程度上回報(bào)觀眾持續(xù)關(guān)注從而表示的感謝。比如可以說：感謝大家的關(guān)注，我真的感受到被大家關(guān)注的喜悅，希望大家以后也多多關(guān)注云云。從這些話語中，觀眾就能感受到主播的真摯和誠意，更多的對(duì)主播進(jìn)行一個(gè)反饋和參與到其中來，形成一個(gè)良性的循壞。

那么相信大家都有一些參與直播賣貨的經(jīng)驗(yàn)了，在介紹產(chǎn)品的過程中，一定會(huì)有一些對(duì)產(chǎn)品詳情的問答環(huán)節(jié)。如果粉絲問到了對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)問題和興趣，主播就需要有足夠的耐心來解答。當(dāng)然前提是主播一定要實(shí)現(xiàn)對(duì)這些產(chǎn)品做大量的前期工作和調(diào)查，才能有底氣和信心來回答用戶的回答。這時(shí)候如果有觀眾對(duì)于自己的問題得不到回復(fù)發(fā)感到焦慮和氣惱，一定不要對(duì)其視而不見而是需要給予包容和理解，并適時(shí)安撫觀眾的情緒，例如：抱歉哦，彈幕刷太快了，沒有得到回復(fù)的可以多刷幾遍，一定會(huì)回復(fù)的!這里的問答話術(shù)的要點(diǎn)就是，一定要耐心。一個(gè)問題會(huì)有不同的人問，有可能有人沒有聽清楚或者后面才進(jìn)入的觀眾也沒有聽到剛剛的回答，因此主播因?yàn)橐貜?fù)回答好幾遍。有些問題或許真的碰到了主播的盲區(qū)，也可以真誠的回答抱歉或者通過引導(dǎo)觀眾的心理來解決問題，所以主播在這里一定要表現(xiàn)得足夠耐心。不僅容易增加觀眾的好感，也可以增加觀眾對(duì)主播的依賴感。

很多時(shí)候觀眾并不會(huì)一鼓作氣下單的，而是需要主播不斷的通過話術(shù)引導(dǎo)，比如設(shè)置一些下單時(shí)間的限制或者是數(shù)量限制：我們這次這個(gè)單品因?yàn)閮r(jià)格實(shí)在是太優(yōu)惠了，所以商家只提供了100個(gè)，100個(gè)。需要的親們快點(diǎn)下單哦，售完即止!不要錯(cuò)過啦!

以上就是小編賣力為大家準(zhǔn)備的話術(shù)技巧大總結(jié)!希望大家都有所收獲哦，經(jīng)驗(yàn)僅供參考!

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