商城類小程序運營策略——拉新引流,高效拓客
無論商業(yè)模式如何變化,企業(yè)商家始終需要解決的最基本問題是拉新、引流和獲客。拉新引流是通過各種營銷推廣手段吸引更多新用戶進入,并積累粉絲基數(shù)。沒有拉新引流,即使老客戶反復(fù)購買消費,再加上自然流失,很難實現(xiàn)業(yè)績的突破。
小程序上線后,需要通過各種拉新引流方式吸引更多粉絲消費。許多商家在拉新時選擇低價吸引新用戶,或者發(fā)放大額優(yōu)惠券,但這樣的成本是相當高的。尤其是當大量追求低價的用戶涌入時,成本會急劇上升,當商家失去明顯的價格優(yōu)勢時,很多追求低價的用戶會流失。商家應(yīng)該更注重吸引更具留存潛力的新用戶進入,可以通過推廣獎勵鼓勵現(xiàn)有用戶向朋友推薦,以口碑吸引新用戶,并提高用戶留存的可能性。
以下是幾種小程序拉新引流的具體方法:
1. 社群分享:通過社交平臺基于熟人間的信任進行傳播,實現(xiàn)用戶裂變。結(jié)合營銷活動如秒殺、拼團等,進一步刺激社交分享,帶來更多新用戶。
2. 關(guān)聯(lián)公眾號:將小程序與微信公眾號綁定,將公眾號的粉絲轉(zhuǎn)化為小程序的用戶,實現(xiàn)精準拉新并提高用戶留存率。
3. 小程序二維碼:通過線上線下的方式全面覆蓋用戶,擴大小程序的曝光度。
4. 廣告投放:通過新媒體平臺推廣小程序,根據(jù)商家自身經(jīng)營情況選擇軟廣或硬廣。
5. 裂變營銷:利用拼團、砍價等活動刺激用戶參與積極性,擴大受眾群體。
6. 分銷:通過社群聚集流量,利用社群規(guī)模效應(yīng)迅速分享裂變,吸引更多新用戶并增加訂單量。
7. 分享有禮:激勵用戶分享與獎勵相結(jié)合,更有效地推動用戶傳播小程序,增加裂變獲客的機會。
當然,還有許多其他的小程序拉新引流方法,商家應(yīng)根據(jù)自身業(yè)務(wù)特點和經(jīng)營條件選擇適合的方式。商家可以利用E企盈提供的小程序營銷工具,如拼團、秒殺、砍價、分銷、優(yōu)惠券等,開展線上線下營銷活動,快速實現(xiàn)拉新轉(zhuǎn)化,再結(jié)合會員卡、積分商城和會員儲值等功能打造會員營銷閉環(huán),提高小程序的用戶留存和復(fù)購率。
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