生鮮小程序如何在兩個月用戶增長102%？線下生鮮開辟線上市場的方法

發(fā)布時間：2023-12-27 10:23 瀏覽次數(shù)：次作者：小編

生鮮行業(yè)的競爭激烈，但用戶需求量大、復(fù)購率高、用戶粘性強。疫情的沖擊使得很多線下生鮮商家虧損，認識到單靠線下銷售不可行。為了在市場中脫穎而出，商家需要通過不同的發(fā)展渠道展示自身優(yōu)勢。

一家線下生鮮門店是如何在兩個月時間內(nèi)實現(xiàn)102%的增長，并讓線上訂單占總訂單的45%呢？商家利用小程序通過線上銷售和配送的方式進行獲客引流，增加銷售額，并打造自己的用戶群體。

商家在剛上線小程序時，利用線下門店活動和線上宣傳方式，讓新用戶主動下單。他們設(shè)置了新會員優(yōu)惠券，在線下門店宣傳海報上吸引用戶參加活動并領(lǐng)取優(yōu)惠券。同時結(jié)合公眾號宣傳，通過推文中加入小程序鏈接，以及在公眾號導(dǎo)航欄中加入小程序入口，讓用戶一鍵點擊進入小程序。商家還通過朋友圈發(fā)布門店海報，將潛在用戶引流到小程序。此外，他們進行社群運營，打造精準用戶群體，將小程序活動分享到社群中，利用砍價、拼團等活動吸引目標用戶，再結(jié)合數(shù)據(jù)分析，根據(jù)不同用戶的需求推出不同的優(yōu)惠活動和營銷推廣策略，快速留住用戶。

商家還進行資源整合裂變，通過小程序裂變提升轉(zhuǎn)化。他們通過開展分銷活動，讓用戶將商品分享到社交關(guān)系圈，只要有消費行為，用戶就能獲得傭金收益。同時，限時秒殺活動提供優(yōu)惠價格，引導(dǎo)老用戶宣傳活動，滿足用戶的消費心理，讓用戶積極參與。商家實現(xiàn)線上下單配送，用戶在小程序上完成消費，商家則實現(xiàn)商品配送到家，為用戶提供良好的消費體驗。在節(jié)假日期間，商家提前向用戶推送活動詳情，開展趣味性活動增加節(jié)日樂趣，并根據(jù)用戶的消費歷史贈送優(yōu)惠券或折扣，吸引用戶消費，提高銷售額。

商家還通過會員管理功能推出會員充值、定期發(fā)放優(yōu)惠、會員積分換購等活動，吸引用戶成為會員。用戶成為會員后，結(jié)合活動提高用戶的復(fù)購率和留存率，從而轉(zhuǎn)化為忠誠用戶。以上是這家線下生鮮門店的成功經(jīng)驗，希望對其他生鮮商家有所啟發(fā)。

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技術(shù)支持：周玲...

模式顧問朱筆...

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