隨著時代的發(fā)展,營銷模式也在不斷演變,朝向更適應(yīng)市場需求的方向發(fā)展。新一代的營銷模式正在逐漸取代傳統(tǒng)模式,成為眾多商家的首選。也許大家都聽說過社交新零售,但是要經(jīng)營好這個營銷渠道可不是一件簡單的事情。首先,根據(jù)當(dāng)前的趨勢,社交電商可以分為兩種類型:1. 社交+電商:社交作為基礎(chǔ)流量,電商作為變現(xiàn)手段。營銷者的個人信用和社交資源是實(shí)現(xiàn)電商變現(xiàn)的關(guān)鍵因素。2. 電商+社交:電商作為基礎(chǔ),社交作為獲取客戶和促進(jìn)決策的手段。通過利用感興趣或購買者的社交圈層,讓信息流有機(jī)地?cái)U(kuò)散,提升消費(fèi)者的購買欲望,從而實(shí)現(xiàn)營銷者的交易變現(xiàn)。私域流量的興起改變了傳統(tǒng)零售和電子商務(wù)的困境。它幫助企業(yè)取得了用戶的“所有權(quán)”,通過私人的溝通方式,企業(yè)可以多次接觸用戶,建立更深入的聯(lián)系,通過內(nèi)容和用戶分享獲得用戶更深層次的信任。
通過公眾號+小程序的私域流量運(yùn)營,企業(yè)可以獲得大量的用戶數(shù)據(jù),并通過IT系統(tǒng)、前端、后端和數(shù)據(jù)價值挖掘工具幫助用戶實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的標(biāo)簽化、分析和整合,從而實(shí)現(xiàn)用戶價值的最大化。通過閉環(huán)業(yè)務(wù)的商業(yè)化、客戶保留、回購、增購、分享擴(kuò)散等手段,企業(yè)可以在股票市場上獲得更好的地位,拓展增量市場。最后,搭建一個合適的社交電商平臺是成功開展社交電商的第一步,其次需要確保平臺的功能和用戶需求點(diǎn)的契合。1. 微信商城系統(tǒng):通過微信內(nèi)部的多渠道傳播方式,實(shí)現(xiàn)傳播、粉絲圈養(yǎng)和營銷的一體化。2. 小程序商城系統(tǒng):通過綁定獨(dú)立的小程序賬號,提供免費(fèi)源碼,并支持二次開發(fā)。3. 內(nèi)容電商系統(tǒng):通過新媒體信息的傳播,結(jié)合短視頻和微信文章進(jìn)行宣傳和銷售。4. B2C商城系統(tǒng):提供自定義商城裝修功能,并提供多種營銷活動搭配方案。5. 直播帶貨系統(tǒng):通過主播的直播和帶貨,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn),配合直播運(yùn)營助手系統(tǒng)進(jìn)行直播管理。6. 多商戶平臺系統(tǒng):通過大數(shù)據(jù)協(xié)助商城運(yùn)營管理,并支持多商戶的平臺系統(tǒng)。
社交電商的發(fā)展有助于進(jìn)行私域流量的運(yùn)營。在私域社交中,通過建立與消費(fèi)者之間的信任關(guān)系,進(jìn)行消費(fèi)者之間的交流傳播,比傳統(tǒng)廣告更加有效。在私域領(lǐng)域,關(guān)鍵意見領(lǐng)袖消費(fèi)者比KOL更具有親和力,方便與私域流量池中的用戶進(jìn)行交流互動。